Tầm quan trọng của nghiên cứu thị trường trực tuyến 

Tiết kiệm thời gian và chi phí 

Nghiên cứu thị trường trực tuyến giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể so với phương pháp nghiên cứu trị trường thông thường. Theo Statista, chi phí trung bình của một khảo sát trực tuyến thấp hơn 50% so với khảo sát trực tiếp. Vì vậy, doanh nghiệp có thể giảm chi phí nhân lực, cơ sở vật chất và thời gian thực hiện khảo sát thủ công. 

Thu thập dữ liệu chính xác và phong phú  

Với hơn 78,44 triệu người dùng internet tại Việt Nam vào năm 2024 (Datareportal), doanh nghiệp có thể khai thác kho dữ liệu lớn để nắm bắt xu hướng tiêu dùng, phản hồi khách hàng và đề xuất chiến lược marketing hiệu quả. Nhờ nghiên cứu thị trường trực tuyến, doanh nghiệp có thể tiếp cận dữ liệu đa dạng từ hành vi tìm kiếm, tương tác trên mạng xã hội đến thói quen mua sắm trực tuyến. 

Dự báo xu hướng và điều chỉnh kịch bản linh hoạt 

Nghiên cứu thị trường trực tuyến giúp doanh nghiệp dự báo các xu hướng sắp tới nhờ phân tích big data và AI. Theo McKinsey, 63% doanh nghiệp áp dụng AI trong nghiên cứu thị trường có tốc độ tăng trưởng doanh thu nhanh hơn. Điều này cho thấy nghiên cứu thị trường trực tuyến không chỉ giúp doanh nghiệp theo dõi xu hướng mà còn điều chỉnh chiến lược kinh doanh một cách linh hoạt và kịp thời.